臨翔區(qū)中醫(yī)醫(yī)院開展“患者滿意度調(diào)查系統(tǒng)及隨訪系統(tǒng)”院內(nèi)培訓(xùn)
時間：2021-07-21 09:46發(fā)布人：趙春艷瀏覽：次
醫(yī)院患者滿意度調(diào)查系統(tǒng)及患者隨訪系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)用是進一步完善醫(yī)院信息化建設(shè)進度，提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的一項舉措，為保證后期系統(tǒng)能順利上線啟用。2021年7月20日下午，我院信息科在黨建書苑對30余名科室護士長進行系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)。
“滿意度調(diào)查系統(tǒng)、患者隨訪系統(tǒng)平臺”的上線能夠提高醫(yī)院對患者服務(wù)質(zhì)量，并對測評、調(diào)查方面的數(shù)據(jù)進行信息化統(tǒng)一化管理。
此次培訓(xùn)以如何利用系統(tǒng)平臺進行信息登記和對患者進行電話隨訪為主要內(nèi)容。通過培訓(xùn)，讓科室人員能盡快熟悉系統(tǒng)操作以便日后工作的開展，大家紛紛表示此系統(tǒng)的應(yīng)用能改善以往重復(fù)繁瑣的工作，較大的提高工作效率。從而為醫(yī)院提供管理決策依據(jù)。
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